Еднолично адвокатско дружество "Силвия Петкова" разполага с екип от млади, амбициозни и същевременно опитни специалисти в предлаганите сфери на дейност, работещи при спазване на доверие, лоялност, ерудация и персонално внимание към всеки клиент. Ние използваме всички законоустановени средства, за да защитим в максимална степен правата и интересите на нашите доверители.

Copyright 2023 Petkova Legal.

 

адвокат защита на потребителите Tag

Еднолично адвокатско дружество "Силвия Петкова" > Posts tagged "адвокат защита на потребителите"

Правна защита от СПАМ. Как да постъпим?

Как и кога законът предоставя възможност за осъществяване на правна защита от СПАМ?Често пъти физическите и юридическите лица (граждани и фирми) получават т. нар. "непоискани търговски съобщения" на електронния си адрес или чрез обаждания по телефона от страна лица и компании, предлагащи различни услуги, напр. почивки, застраховки, казино бонуси, кредити, оферти от мобилни оператори и др. под. Изпращането на такива съобщения, както и осъществяването на телефонни обаждания без изричното съгласието на техния получател в повечето случаи представлява нарушение, което подлежи на правна защита от СПАМ. Какво е СПАМ и как да го разпознаем? СПАМ е всеки вид непоискано търговско съобщение. То може да бъде...

Continue reading

Онлайн пазаруване. Какви са правата ни?

Онлайн пазаруване

В света на новите технологии все по - малко хора имат време и желание да пазаруват от физически магазини. От друга страна и все по - малко търговци са склонни да плащат високи наеми за помещения и за поддръжка на персонал в определено работно време. Именно поради това практиката за онлайн пазаруване става все по - популярна.  Благодарение на новите технологии съществуват и множество възможности за манипулиране на външния вид на стоките, предлагани в онлайн магазините. Отчитайки този факт, през 2014 г. законодателят създаде специална уредба, с която да уреди именно тези модерни отношения. Настоящата статия се съсредоточава върху правото на потребителя...

Continue reading

Отменен полет. Закъснял полет. Изгубен багаж

Европейското законодателство предоставя стабилна защита и сериозни гаранции за спазване правата на гражданите на Европейския съюз (ЕС) във връзка с въздухоплаването. Твърде често се случва именно тези права да пострадат, поради отменен полет, закъснял полет или изгубен багаж. Ето защо в днешната статия ще научим по какъв начин можем да се защитим в тези случаи. Важно е да се отбележи, че правата, за които ще говорим днес се отнасят до определени случаи. Първо, ако полетът е в рамките на ЕС и се изпълнява от авиокомпания от ЕС или от страна извън него. Второ, ако полетът пристига в ЕС от страна извън...

Continue reading

Връщане на стока и замяна. Как и кога?

Връщане на стока и замяна

Колко често се случва, водени от емоциите, да си купим стока, която впоследствие осъзнаваме, че не ни харесва, не можем реално да си я позволим или просто не ни трябва? Или пък сме получили подарък, който не ни пасва? А колко често се случва да се чудим дали можем да я върнем? Или да я заменим? Днес ще говорим за това какви са правата на потребителите при връщане на стока или при нейната замяна. Ще разберем също и кога търговецът е длъжен да върне платената цена.Повече информация за неравноправните клаузи в потребителските договори, можете да намерите тук.  Връщане на стока и замяна...

Continue reading